Πολιτική απορρήτου

[Ενημερωμένη Πολιτική Απορρήτου]

Πολιτική απορρήτου

Δήλωση απορρήτου για την RS Delivers

Η RS Components Ltd ("RS") δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Παρακαλούμε διαβάστε την ακόλουθη δήλωση απορρήτου για να καταλάβετε πώς θα αντιμετωπίζονται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν χρησιμοποιείτε ή εγγράφεστε στον ιστότοπο RS Delivers, όταν μιλάτε με ένα μέλος των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών μας ή όταν αλληλεπιδράτε με άλλο τρόπο με την RS.

Η παρούσα δήλωση απορρήτου δεν ισχύει για τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω άλλων ιστότοπων που διαχειρίζεται η RS ή ο όμιλος εταιρειών της ή με τους οποίους συνδέεται ο παρών ιστότοπος. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις δηλώσεις απορρήτου αυτών των ιστότοπων για να μάθετε περισσότερα.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγει η RS;

Η RS συλλέγει προσωπικές πληροφορίες από εσάς όταν μας τις παρέχετε απευθείας, μέσω διανομέα ή μέσω της χρήσης της ιστοσελίδας μας, για παράδειγμα:

  • Πληροφορίες σχετικά με εσάς και την εταιρεία στην οποία εργάζεστε, όταν εγγράφεστε για τη δημιουργία λογαριασμού-σε εμάς. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την επωνυμία και τα στοιχεία της εταιρείας σας, πληροφορίες σχετικά με το ρόλο σας στην εταιρεία και πώς μάθατε για τον ιστότοπο.
  • Πληροφορίες συναλλαγής, χρέωσης και παράδοσης, εάν πραγματοποιήσετε μια αγορά μαζί μας ή συνάψετε σύμβαση για μια από τις λύσεις ή τις υπηρεσίες μας.
  • Αρχεία των αλληλεπιδράσεών σας μαζί μας, π.χ. αν στείλετε σχόλια μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον ιστότοπό μας, αν κάνετε μια τεχνική ερώτηση, αν αναφέρετε ένα πρόβλημα ή αν επικοινωνήσετε μαζί μας με άλλο τρόπο. Σημειώστε ότι εάν μας τηλεφωνήσετε, ενδέχεται να καταγράψουμε την κλήση για σκοπούς συμμόρφωσης, ποιότητας και εκπαίδευσης προσωπικού.
  • Εάν απαντήσετε σε μια από τις έρευνες πελατών μας ή συμμετάσχετε σε έναν διαγωνισμό.
  • Εάν αλληλεπιδράσετε με έναν από τους αντιπροσώπους πωλήσεών μας, για παράδειγμα σε έναν εμπορικό πάγκο, σε μια εμπορική έκθεση ή σε εγκαταστάσεις πελατών.
  • Ενδέχεται επίσης να καταγράψουμε ορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, όπως τον ιστότοπο από τον οποίο ήρθατε ή στον οποίο πηγαίνετε, το μοναδικό αναγνωριστικό της συσκευής σας, τις διευθύνσεις IP και το λειτουργικό σας σύστημα, τις διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ, τα προϊόντα που αναζητάτε, τα προϊόντα που αγοράζετε και τις πληροφορίες που κατεβάζετε. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μάρκετινγκ που σας αποστέλλουμε ενδέχεται επίσης να ανιχνεύουν αυτόματα αν λάβατε ή ανοίξατε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αν κάνατε κλικ σε έναν σύνδεσμο στο υλικό για μάρκετινγκ που διαθέτουμε. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τη δική μας μέτρηση απόδοσης, αλλά και για να μπορούμε να προσαρμόζουμε τα προωθητικά μηνύματα και τη διαφήμισή μας σε εσάς.
  • Η RS λαμβάνει επίσης μερικές φορές πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους. Συγκεκριμένα, ενδέχεται να λάβουμε λεπτομέρειες σχετικά με τον ρόλο σας και την εταιρεία στην οποία εργάζεστε από βάσεις δεδομένων επιχειρήσεων.
Ορισμένες από τις παραπάνω πληροφορίες είναι υποχρεωτικές για τη δημιουργία λογαριασμών και την πραγματοποίηση αγορών. Το κατά πόσον οι πληροφορίες είναι υποχρεωτικές αναφέρεται όταν εγγράφεστε ή αγοράζετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Εάν δεν τις παρέχετε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να δημιουργήσουμε λογαριασμό για εσάς ή να εκτελέσουμε τις αγορές σας. Εκτός εάν υποδεικνύεται, όλες οι άλλες πληροφορίες είναι προαιρετικές, αλλά εάν επιλέξετε να μην τις παρέχετε, το μάρκετινγκ που λαμβάνετε ενδέχεται να είναι λιγότερο σχετικό και η εμπειρία σας δεν θα είναι εξατομικευμένη. 

Πώς χρησιμοποιεί η RS τις προσωπικές μου πληροφορίες και ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση αυτή;

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο της RS Delivers, τις αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας και τις άδειες που μας δίνετε, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τους ακόλουθους σκοπούς και νομικές βάσεις:

Σκοπός

Τύπος δεδομένων

Νομική βάση

Να σας καταχωρήσουμε ως πελάτη και να δημιουργήσουμε το λογαριασμό σας Εκτέλεση της παραγγελίας σας ή/και παροχή υπηρεσιών

Τα στοιχεία επικοινωνίας σας Πληροφορίες σχετικά με τον ρόλο σας και την εταιρεία στην οποία εργάζεστε Τα στοιχεία παράδοσης και χρέωσης

Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας Να λάβουμε μέτρα, κατόπιν αιτήματός σας, πριν συνάψουμε σύμβαση μαζί σας.

Διαχείριση και ανταπόκριση σε τυχόν ερωτήματα ή παράπονα που μπορεί να έχετε

Τα στοιχεία επικοινωνίας σας και οποιαδήποτε αλληλεπίδρασή σας μαζί μας

Έννομο συμφέρον (διαχείριση της επιχείρησής μας και παροχή υπηρεσιών στους πελάτες μας)

Εξατομίκευση του ιστότοπου της RS Delivers για εσάς και προβολή περιεχομένου που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρει περισσότερο.

Τα στοιχεία του λογαριασμού σας Το ιστορικό αγορών σας Η δραστηριότητα περιήγησής σας

Έννομο συμφέρον (προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας στους πελάτες μας)

Να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε σε έρευνες πελατών, αξιολογήσεις και άλλες δραστηριότητες έρευνας αγοράς που διεξάγονται από την RS και άλλους οργανισμούς για λογαριασμό μας.

Τα στοιχεία επικοινωνίας σας

Η συγκατάθεσή σας Έννομο συμφέρον (διαχείριση της επιχείρησής μας, παροχή υπηρεσιών στους πελάτες μας και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας)

Να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ και να σας δείχνουμε στοχευμένη διαφήμιση σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

Τα στοιχεία του λογαριασμού σας Το ιστορικό αγορών σας Η δραστηριότητα περιήγησής σας Τα στοιχεία της εταιρείας σας

Η συγκατάθεσή σας Έννομο συμφέρον (προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας)

Διαχείριση τυχόν διαγωνισμών στους οποίους συμμετέχετε.

Τα στοιχεία επικοινωνίας σας Τα στοιχεία παράδοσης

Έννομο συμφέρον (προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας μέσω διαγωνισμών και διαχείριση των διαγωνισμών μας)

Βελτίωση και συντήρηση του ιστότοπου της RS Delivers και παρακολούθηση της χρήσης του. 

Η δραστηριότητα περιήγησής σας Οι αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπό μας

Η συγκατάθεσή σας. Έννομο συμφέρον (λειτουργία του ιστότοπού μας και βελτίωση της λειτουργίας του)

Να διερευνήσουμε την απάτη και, όπου είναι απαραίτητο, να προστατεύσουμε εμάς και τρίτους.

Τα στοιχεία του λογαριασμού σας Το ιστορικό των συναλλαγών σας Η χρήση του ιστότοπου από εσάς

Έννομο συμφέρον (πρόληψη και εντοπισμός απάτης ή άλλων αδικημάτων)

Ολοκλήρωση των υποχρεώσεων υποβολής οικονομικών εκθέσεων και γνωστοποιήσεων προς τη μητρική μας εταιρεία, τις φορολογικές υπηρεσίες και τις ρυθμιστικές αρχές.

Το ιστορικό των συναλλαγών σας Τα στοιχεία παράδοσης και χρέωσης

Νομική υποχρέωση.

Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες βάσει έννομου συμφέροντος, τότε - όπως απαιτείται από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων - έχουμε πραγματοποιήσει μια δοκιμή εξισορρόπησης για να καταγράψουμε τα συμφέροντά μας, να εξετάσουμε ποιες θα είναι οι επιπτώσεις της επεξεργασίας στα άτομα και να καθορίσουμε εάν τα συμφέροντα των ατόμων υπερτερούν των δικών μας συμφερόντων για την πραγματοποίηση της επεξεργασίας. 

Οποιαδήποτε άλλη χρήση από τον διανομέα μας θα σας γνωστοποιηθεί από τον διανομέα σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία.

Με ποιον μοιράζεται η RS τις προσωπικές μου πληροφορίες;

Η RS πρέπει να μοιράζεται πληροφορίες με ορισμένα επιλεγμένα τρίτα μέρη προκειμένου να λειτουργεί η επιχείρησή μας:

  • RS Διανομέας: Η εταιρεία που αναφέρεται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι διανομέας της RS για τη χώρα σας και η RS λειτουργεί αυτόν τον ιστότοπο για λογαριασμό του εν λόγω διανομέα. Παρέχουμε προσωπικές πληροφορίες στον διανομέα μας, ώστε να μπορεί να εκτελέσει την παραγγελία σας και, εφόσον είναι απαραίτητο, να υποστηρίξει τις υπηρεσίες μας και να βελτιώσει την πληροφόρηση των πελατών μας. Σε περίπτωση που ο διανομέας της RS για τη χώρα σας αλλάξει, τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στον νέο διανομέα.
  • Ομάδα RS: Η RS Components Ltd είναι μέλος ενός παγκόσμιου ομίλου εταιρειών, του οποίου η RS Group plc είναι η μητρική εταιρεία. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τον όμιλο εταιρειών RS Group, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.rsgroup.com . Η RS μοιράζεται προσωπικές πληροφορίες με άλλα μέλη του ομίλου RS, εφόσον είναι απαραίτητο για την υποστήριξη των υπηρεσιών μας και τη βελτίωση των γνώσεων των πελατών μας.
  • Πάροχοι υπηρεσιών: Παρέχουμε πληροφορίες στους παρόχους υπηρεσιών μας που ενεργούν για λογαριασμό μας (για παράδειγμα, σε εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ, όπως σύσταση προϊόντων, στατιστική ανάλυση, επιχειρηματική και λειτουργική γνώση, βελτιστοποίηση ιστότοπου), καθώς και σε τρίτους που εμπλέκονται στην αλυσίδα παράδοσης (για παράδειγμα, μεταφορείς, ταχυμεταφορείς και εταιρείες παράδοσης). Κατά περίπτωση, μοιραζόμαστε επίσης προσωπικές πληροφορίες με τους επαγγελματίες και νομικούς μας συμβούλους.
  • Κυβερνητικές αρχές: Σε περίπτωση που η παραγγελία σας πρόκειται να παραδοθεί εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, ενδέχεται να χρειαστεί να μοιραστούμε πληροφορίες με τις τελωνειακές αρχές τόσο στο Ηνωμένο Βασίλειο όσο και στη χώρα προορισμού. Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε προσωπικές πληροφορίες με τις αρχές επιβολής του νόμου ή άλλες κυβερνητικές αρχές, π.χ. για την καταγγελία απάτης ή ως απάντηση σε νόμιμο αίτημα. Όταν αγοράζετε τηλεοπτικό εξοπλισμό, τα στοιχεία σας θα διαβιβαστούν στην Αρχή Αδειοδότησης Τηλεόρασης σύμφωνα με τον νόμο περί ασύρματης τηλεγραφίας του 1967.
  • Έλεγχος πίστωσης και απάτης: Μπορεί να μοιραστούμε πληροφορίες με υπηρεσίες πληροφοριών πιστοληπτικής ικανότητας και με τρίτους που ασχολούνται με την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης.
  • Μέσα ενημέρωσης: Κατά καιρούς, ενδέχεται να δημοσιεύουμε συγκεντρωτικά και ανώνυμα στατιστικά στοιχεία μάρκετινγκ σε επιχειρηματικούς εταίρους ή να τα χρησιμοποιούμε σε δελτία τύπου, διαφημίσεις ή δημοσιευμένες εκθέσεις. Θα προσδιορίσουμε προσωπικά εσάς ή οποιονδήποτε άλλο πελάτη σε τέτοια δελτία τύπου, διαφημίσεις ή εκθέσεις μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.
  • Πώληση επιχείρησης ή περιουσιακών στοιχείων: Σε περίπτωση πώλησης οποιουδήποτε επιχειρηματικού περιουσιακού στοιχείου, οι προσωπικές πληροφορίες των πελατών μας ενδέχεται να αποκαλυφθούν σε έναν πιθανό αγοραστή. Σε αυτή την περίπτωση, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι ο αγοραστής θα δεσμεύεται από τους όρους της παρούσας δήλωσης απορρήτου.

Η RS μπορεί επίσης να αποκαλύψει προσωπικές πληροφορίες σε περιπτώσεις όπου πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της προσωπικής ασφάλειας της RS, των πελατών μας, των υπαλλήλων μας ή του κοινού, ή όπου μας επιτρέπεται άλλως νομικά να το πράξουμε.

Πού αποθηκεύει η RS τις προσωπικές μου πληροφορίες και για πόσο χρονικό διάστημα;

Ο όμιλος RS είναι ένας παγκόσμιος όμιλος εταιρειών, και η RS χρησιμοποιεί επίσης διανομείς και παρόχους υπηρεσιών που εδρεύουν σε όλο τον κόσμο. Κατά συνέπεια, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να γίνεται σε χώρες εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένων χωρών στις οποίες ενδέχεται να έχετε λιγότερα νομικά δικαιώματα όσον αφορά τις πληροφορίες σας απ' ό,τι έχετε σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία. Εάν διαβιβάσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα διασφαλίσουμε, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ότι τα δικαιώματά σας ως προς το απόρρητο προστατεύονται επαρκώς με κατάλληλες διασφαλίσεις. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις διασφαλίσεις.

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα τις χρειαζόμαστε για τους σκοπούς που ορίζονται παραπάνω, και έτσι η περίοδος αυτή θα ποικίλλει ανάλογα με τις αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας. Για παράδειγμα, όταν έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά μαζί μας, θα διατηρήσουμε ένα αρχείο της αγοράς σας για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για σκοπούς τιμολόγησης, φορολόγησης και εγγύησης. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε αρχείο της αλληλογραφίας μαζί σας (για παράδειγμα, εάν έχετε υποβάλει παράπονο σχετικά με ένα προϊόν) για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την προστασία μας από νομική αξίωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια των cookies ανατρέξτε στην πολιτική για τα cookies.

Όταν δεν έχουμε πλέον ανάγκη να διατηρούμε τις πληροφορίες σας, θα τις διαγράψουμε. Σημειώστε ότι όταν διαγραφείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, θα διατηρήσουμε αρχείο της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ στο μέλλον.

Τι κάνει η RS για την προστασία των προσωπικών μου δεδομένων;

Η RS έχει πάντα ως στόχο να παρέχει το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών και ασφάλειας στους πελάτες της και ο ιστότοπος έχει σχεδιαστεί ειδικά με γνώμονα την ασφάλεια.

Προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων, κάθε φορά που υποβάλλετε οποιαδήποτε στοιχεία, χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες μεθόδους ασφαλείας:

  • Την τελευταία λέξη της τεχνολογίας για την κωδικοποίηση και την προστασία των δεδομένων σας για μια ασφαλή και προστατευμένη συναλλαγή.
  • Στο μέτρο του δυνατού, όταν υποβάλλετε πληροφορίες, αυτές θα διατηρούνται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες σας προστατεύονται και υποβάλλονται με ασφάλεια.
  • Οι πληροφορίες του λογαριασμού σας RS Delivers και το προσωπικό προφίλ RS Delivers προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης, έτσι ώστε να έχετε εσείς και μόνο εσείς πρόσβαση σε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας RS Delivers και το προφίλ RS Delivers χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας RS Delivers.

Πώς χρησιμοποιεί η RS τις προσωπικές μου πληροφορίες για μάρκετινγκ;

Εκτός εάν επιλέξατε να εξαιρεθείτε κατά την εγγραφή σας για τη δημιουργία λογαριασμού και κατά τις αγορές, ή εάν ζητήσαμε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ και δεν την δώσατε, η RS μπορεί να σας στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να σας καλέσει ή να σας στείλει μήνυμα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της RS. Επιπλέον, ενδέχεται περιστασιακά να σας στέλνουμε άμεσα μηνύματα σχετικά με προϊόντα που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Είναι πιθανό ορισμένα ή όλα αυτά τα μηνύματα μάρκετινγκ να είναι προσαρμοσμένα σε εσάς, με βάση όσα γνωρίζουμε για εσάς ή/και την εταιρεία σας, για παράδειγμα από το Προσωπικό σας Προφίλ στο Διαδίκτυο, τις προηγούμενες αναζητήσεις σας και το ιστορικό περιήγησής σας στον ιστότοπο της RS Delivers και τη δραστηριότητά σας στις αγορές.

Εάν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε νέα μας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή:

  • Επεξεργαστείτε τις προτιμήσεις σας στην περιοχή "Λεπτομέρειες ενημέρωσης του προφίλ μου" του Λογαριασμού μου, στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου στη γραμμή πλοήγησης,
  • Να απεγγραφείτε από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο που υπάρχει σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή
  • Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας διανομέα χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο, εάν δεν θέλετε να επικοινωνήσει μαζί σας ο διανομέας στο μέλλον.

Κατά περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από το άμεσο μάρκετινγκ ή την κατάρτιση προφίλ που πραγματοποιούμε για το άμεσο μάρκετινγκ (μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή). 

Ενδέχεται επίσης να βλέπετε διαφημίσεις για την RS σε ιστότοπους τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές οι διαφημίσεις μπορεί να είναι προσαρμοσμένες σε εσάς χρησιμοποιώντας cookies (τα οποία παρακολουθούν τη δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο, ώστε να μπορούμε να προβάλλουμε διαφημίσεις σε πελάτες που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπο της RS Delivers). Όταν βλέπετε μια διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι έχουμε αναθέσει στο κοινωνικό δίκτυο να προβάλλει διαφημίσεις στους πελάτες μας ή σε χρήστες που ταιριάζουν με το δημογραφικό προφίλ των πελατών μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να συνεπάγεται την κοινοποίηση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο κοινωνικό δίκτυο. Εάν δεν θέλετε πλέον να βλέπετε προσαρμοσμένες διαφημίσεις, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookie και απορρήτου στο πρόγραμμα περιήγησής σας και σε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων.

Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση, να ενημερώσω, να διορθώσω ή να διαγράψω τα προσωπικά μου στοιχεία;

Μπορείτε να δείτε και να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες του Προσωπικού σας Προφίλ ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στην ενότητα "Το προφίλ μου - Ενημέρωση στοιχείων" στον Λογαριασμό μου, στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου στη γραμμή πλοήγησης.

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας ή έχετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα πρόσβασης στον λογαριασμό σας στην RS Delivers, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον τοπικό σας διανομέα χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο.

Εάν έχετε κάποιο ερώτημα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες, το οποίο δεν μπορείτε να επιλύσετε μέσω του Προσωπικού σας Προφίλ στο Διαδίκτυο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον τοπικό σας διανομέα χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο. Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης (μεταξύ άλλων σε αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή), διόρθωσης, αίτησης διαγραφής, εναντίωσης ή περιορισμού της επεξεργασίας μας, αίτησης διαβίβασης(μεταφοράς) των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλη εταιρεία ή τρίτο μέρος, και η RS θα συμμορφώνεται με κάθε αίτημα για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί σε αυτά τα δικαιώματα και ενδέχεται να υπάρξουν περιστάσεις κατά τις οποίες δεν είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας.

Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της. Ωστόσο, ενδέχεται να έχουμε άλλους νόμιμους λόγους για την επεξεργασία των δεδομένων σας για άλλους σκοπούς, όπως αυτοί που αναφέρονται παραπάνω. 

Cookies

Η RS χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρέχει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου της RS Delivers, να βελτιώνει τον ιστότοπο και να εξατομικεύει τον ιστότοπο της RS Delivers. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, διαβάστε την Πολιτική μας για τα cookies.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα ειδοποίηση απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον τοπικό σας διανομέα, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο.

Εάν δεν έχετε επιλύσει τις ανησυχίες σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα στην οποία διαμένετε ή στη χώρα του τόπου εργασίας σας ή στη χώρα όπου έλαβε χώρα η φερόμενη παράβαση. 

Ενημερώσεις της παρούσας δήλωσης απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα δήλωση απορρήτου από καιρό σε καιρό, προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στη νομοθεσία, τις κανονιστικές οδηγίες ή τις πρακτικές μας για το απόρρητο των δεδομένων σε συμμόρφωση με το νόμο. Όταν συμβεί αυτό και όπου απαιτείται από το νόμο, θα σας παρέχουμε μια νέα ή ενημερωμένη ειδοποίηση που θα περιγράφει λεπτομερώς πώς αλλάζει η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και, εάν είναι απαραίτητο, θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας για την περαιτέρω επεξεργασία.

Η παρούσα Δήλωση απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Ιούλιο του 2023.